Právní dokumenty

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. července 2025  ·  Datamet s.r.o.

Stručně: Sbíráme pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb. Nikdy neprodáváme data třetím stranám. Data jsou uložena v EU. Máte právo je kdykoli smazat.

1. Správce osobních údajů

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

KategorieKonkrétní údajeZdroj
Kontaktní údajeJméno, email, telefonKontaktní formulář, onboarding
Firemní údajeNázev firmy, IČO, webOnboarding formulář
KomunikaceObsah zpráv, dotazůEmail, chat, formuláře
Technické údajeIP adresa, relační cookiesAutomaticky při návštěvě webu

3. Účely zpracování a právní základ

ÚčelPrávní základDoba uchování
Odpověď na poptávkuOprávněný zájem (čl. 6(1)(f) GDPR)2 roky od posledního kontaktu
Plnění smlouvy o službáchPlnění smlouvy (čl. 6(1)(b) GDPR)Po dobu trvání + 3 roky
Daňové a účetní povinnostiPrávní povinnost (čl. 6(1)(c) GDPR)10 let
Provoz AI systémů pro klientyPlnění smlouvy (čl. 6(1)(b) GDPR)Po dobu trvání smlouvy + 30 dní

4. Komu data předáváme (subprocesory)

SubdodavatelÚčelCertifikace
Google LLCGmail, Google Sheets, Workspace EU-US Data Privacy Framework
Anthropic PBCAI zpracování textů (Claude) Standard Contractual Clauses
n8n GmbHAutomatizační platforma EU (Německo)
Netlify Inc.Hosting webových stránek EU-US Data Privacy Framework

5. Vaše práva

Na vaši žádost odpovíme do 30 dní. Kontakt: info@datamet.cz

6. Bezpečnost dat

7. Zvláštní ustanovení pro klienty AI systémů

Pokud využíváte náš AI Follow-up systém: Datamet s.r.o. vystupuje jako Zpracovatel (Processor) osobních údajů vašich zákazníků dle čl. 28 GDPR. Vy jste Správce (Controller). Podmínky zpracování jsou součástí naší servisní smlouvy (DPA).

8. Cookies

Náš web používá pouze technicky nezbytné cookies. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies třetích stran bez vašeho souhlasu.

9. Kontakt